Die konsequente Neuausrichtung der Marke – hin zu Nähe und Sympathie – wurde vor allem von Dirk Nowitzki getragen. Seine Entwicklung in den Spots war fast sinnbildlich für den Wandel, den die ING-DiBa in aller Konsequenz vollzogen hat und wirkt offensichtlich nach aussen und nach innen glaubwürdig, sympathisch und trifft den Nerv der Zeit.